Termini e condizioni

Articolo 1 – Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano il rapporto tra cerjo Switzerland SA e qualsiasi persona che effettua un acquisto sul sito www.cerjo.ch (“il cliente”). Il termine “cliente” si riferisce sia alle donne che agli uomini.
Confermando un ordine, accetti senza riserve le presenti CGV. Confermi inoltre di avere la capacità giuridica per concludere un contratto.
La registrazione su www.cerjo.ch è riservata alle persone maggiorenni e giuridicamente capaci. I dati forniti devono essere corretti, completi e aggiornati regolarmente.

Articolo 2 – Offerta e conclusione del contratto

I prodotti presentati sul sito non costituiscono un’offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
Cliccando su “Conferma il mio ordine”, effettui un ordine vincolante per gli articoli selezionati.
Riceverai una conferma automatica via e-mail. Il contratto di vendita si considera concluso una volta che la spedizione viene confermata via e-mail o che la merce viene consegnata.
In caso di pagamento anticipato, il contratto entra in vigore al ricevimento del pagamento.

Articolo 3 – Prodotti

Le descrizioni e le immagini dei prodotti su www.cerjo.ch sono indicative. cerjo Switzerland SA non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori o omissioni.
Tutti i prodotti offerti sono sottoposti a controllo qualità e garantiti esclusivamente secondo le condizioni del produttore.

Articolo 4 – Prezzi

I prezzi indicati includono l’IVA in vigore in Svizzera ma non comprendono le spese di consegna.
Il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell’ordine e confermato via e-mail.
Sconti e buoni promozionali sono validi secondo le condizioni specificate al momento del rilascio. Sono validi per 12 mesi e non sono convertibili in denaro né rimborsabili.
Le offerte sono valide finché visibili sul sito e nei limiti dello stock disponibile.
In caso di errore di prezzo dovuto a un bug informatico, cerjo Switzerland SA si riserva il diritto di annullare l’ordine.

Articolo 5 – Ordine

L’ordine diventa definitivo dopo la conferma da parte di cerjo Switzerland SA.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine in caso di dubbi sulla solvibilità o di informazioni errate.

Articolo 6 – Pagamento

I metodi di pagamento accettati sono: PayPal, carta di credito e TWINT.

Articolo 7 – Pagamento sicuro e protezione dei dati

I tuoi pagamenti sono trattati in modo sicuro tramite partner certificati PCI.
I tuoi dati sono trattati in modo confidenziale, nel rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati.
Utilizziamo solo le informazioni necessarie per elaborare il tuo ordine.
Questo sito utilizza Google Analytics. Puoi rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Articolo 8 – Consegna

Consegna solo in Svizzera, all’indirizzo fornito durante l’ordine.
Consegna garantita entro 1–2 giorni lavorativi (salvo esaurimento scorte).
Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.
cerjo Switzerland SA non è responsabile di ritardi o furti dopo la consegna. Per maggiore sicurezza, scegli la consegna con firma.

Articolo 9 – Spese di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 35 CHF. Al di sotto, si applica una tariffa di 9.30 CHF.

Articolo 10 – Garanzia e restituzione

Si applica solo la garanzia del produttore. Per attivare il servizio “Soddisfatti o rimborsati”, compila il modulo di reso online e restituisci l’articolo entro 15 giorni.
I resi sono a tuo carico. Gli articoli restituiti devono essere nuovi, non utilizzati e completi.
Il rimborso è effettuato sulla base del valore dell’articolo restituito.
cerjo Switzerland SA si riserva il diritto di rifiutare o ridurre il rimborso se il prodotto è danneggiato o utilizzato.

Articolo 11 – Proprietà

I prodotti restano di proprietà di cerjo Switzerland SA fino al completo pagamento.

Articolo 12 – Diritto di recesso

Eventuali prodotti danneggiati alla consegna devono essere segnalati entro 48 ore con prova fotografica al nostro servizio clienti.
Nessun reso o rimborso è accettato per ordini effettuati per errore.

Articolo 13 – Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero.
Qualsiasi controversia sarà trattata presso il foro competente di Delémont (Svizzera).

Articolo 14 – Modifiche alle CGV

cerjo Switzerland SA può modificare in qualsiasi momento le presenti CGV.
È tua responsabilità consultare regolarmente la versione aggiornata delle CGV sul sito.