Politique de remboursement

Politique de retours & remboursements

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat Cerjo.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 15 jours après réception.

📦 Conditions de retour :

• Les articles peuvent être retournés dans un délai de 15 jours après la livraison.
• Les produits doivent être non utilisés, en parfait état, et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

💸 Remboursements :

• Dès réception et inspection de votre retour, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
• Si tout est conforme, un remboursement intégral des produits sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrables.

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